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Apoyo en tus operaciones
Soporte en la configuración y actualizaciones.
Respuesta ante fallas o incidentes
Auditoría de red y seguridad, recomendaciones y hardening.
Centro de monitoreo con alta disponibilidad y seguridad
Atención 24x7 vía portal de incidentes y telefónica.
Transferencia de conocimiento
Concientización de seguridad. Asesoría con políticas basadas en mejores prácticas.
Mantenimiento preventivo
Supervisión con alta disponibilidad y seguridad. Integración Symba – Optrack para mapeo de servicios afectados.
Reportes periódicos a medida
Monitoreo multi-marca y multi-tecnología de red. Análisis de eventos y recomendaciones.